这次在复旦大学举行的模拟面试中,9位选手与4位资深的面试官对阵台上,台下则有近百名学生到场观摩,很多人都拿着笔记本做现场记录,希望通过比赛和评委点评,吸取面试经验。
“Cold Call”考察解决问题的能力
进入面试的选手,无论在学习成绩,校内活动或是实习经历上都是同龄人中的佼佼者。然而在面试过程中,面试官对选手们的赫赫战功似乎并不在意,而对他们遇到的困难和挫折更感兴趣。每位面试官都不止一次地问到诸如“在实习中遇到最困难的事”,“在筹备活动的过程中,如何处理突发事件”等问题。毫无疑问,妥善地解决问题,是大部分企业非常重视的一项能力。由于在场多位选手都有打“cold call” 的经历,来自通用电气的人力资源经理要求他们分别描述印象最深刻的一次经历。“cold call”这种通过与陌生人做电话访问来收集市场信息的方式,很能考验一个人的沟通能力,和应对挫折的能力。有些选手能够像讲故事一样,描述自己遇到的困难以及从中获得的经验教训,显然比简单一句“都比较顺利”更具说服力,这无疑表现出选手在平时留心观察和总结,拥有不断完善自我的动力。这样,才能在实践中不断成长。
认识自己,走好求职第一步
“请介绍一下你的优点和缺点。”这个面试中常见的问题其实暗藏玄机。通用电气的人力资源经理在点评时分析道:“大学生在面试时会有种强烈的表现欲望,容易夸大自己的优点,弱化自己的缺点。实际上,面试官会要求应聘者举例说明,过分包装往往经不起面试官对细节的追问。在举例证明自己的优点时,大学生不要过多强调‘我们’取得了什么成绩,而要描述‘我’在其中扮演的角色,这才能说明你对团队有所贡献,而不是一个旁观者。举止谈吐不浮夸,不造作,展现真实的自我,才是面试官真正希望看到的一面。”
来自甫瀚投资管理咨询有限公司商业风险管理咨询高级经理
注重细节,片刻不可松懈
没有压力面试中惯常的严肃表情和刁钻问题,担任评委的人力资源主管一直面带微笑地与选手们交谈,也并没有提出刻意为难选手的问题。但模拟面试较为轻松的气氛似乎反而让选手们放松了警惕。有的选手在没有获得答题机会时,就斜坐在椅子上,一副事不关己的态度;有的在回答提问时,还不自觉地晃动身体;更有的甚至与面试官拉起家常,打听起面试官的国籍。与面试官始终和蔼的笑容和宏亮的声音相比,选手们缺少了面试时应有的精神面貌。
在场的人力资源主管们提醒大学生:参加面试应着装整洁得体,注意与面试官的眼神交流且面带微笑,留下美好的第一印象。在回答面试官提问时,大学生普遍的误区是希望在有限的时间里把自己整个大学生涯的经历一气呵成,因此他们的回答往往长篇大论,且毫无停顿,让面试官根本来不及消化听到的内容。其实简练而又重点突出的回答才是最重要的,这些细节看似简单,却并非一日之功,需要平时不断演练,才能在真正的面试中彰显你的“就业力”。

